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行业乱象频频曝光 房产中介诚信服务意识待提高

2016-06-18 06:28:31 来源:经济日报
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随着房地产市场的快速发展,二手房的交易量在住房交易量中的占比越来越高。房地产中介行业内诸多乱象也频频曝光。中介机构和从业人员良莠不齐、发布虚假房源信息、侵占房屋交易资金、炒买炒卖、哄抬房价、违规提供金融服务等,扰乱了房地产市场和金融市场秩序,加剧了市场风险。

住房城乡建设部副部长陆克华近日表示,群众对房地产中介机构和中介人员服务质量和水平普遍不满意。北京市2014年对3万多名年轻人住房状况调查表明,43.8%的人在租房过程中遇到中介不良行为,甚至遭遇黑中介、欺诈中介费等问题。

住建部近日通报7起房地产中介机构和从业人员违法违规典型案例。涉及的违法违规行为有:中介机构不如实向客户告知抵押信息、伪造纳税联系单偷逃税费、违规代理销售商品房、违规代理出租经济适用房、不按规定备案以及中介人员以个人名义违规承揽业务收费、违规参与出租“群租”房等。

同时,为提升行业自律,6月16日,中国房地产估价师与房地产经纪人学会和9家房地产机构在北京发起诚信服务承诺活动,针对消费者反映强烈的问题,郑重作出十大承诺,包括:发布真实房源信息,从业人员实名服务,服务项目明码标价,不侵占挪用交易资金,不哄抬房价,不炒买炒卖房地产,不违规提供金融服务,不泄露客户信息,及时处理投诉纠纷,营造行业良好环境。9家中介机构在活动现场签署了《践行〈房地产中介诚信服务承诺〉保证书》,保证将承诺条款发布在本机构网站首页醒目位置,并张贴在本机构所有经营场所(包括门店)醒目位置,以接受社会监督。

作出承诺的9家房地产中介机构分别是:21世纪中国不动产、链家、伟业我爱我家、中原地产、房天下、世联行、麦田房产、信义房屋、合富置业。

住房和城乡建设部有关负责人表示,对信誉良好的中介机构,要建立跨部门、行业,甚至跨地区的守信激励政策,维护合法经营、诚信经营企业的合法利益,并创造条件鼓励它们做大做强,促进行业专业化。对不诚信的中介机构,特别是炒买炒卖、居间牟利、恶意煽动、哄抬房价、违规搞场外配资加杠杆等行为,要出台具体的失信严惩措施。(经济日报记者 亢 舒)


编辑: 陈姝标签:
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