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保定橙市阳光小区业主投诉信

2015-09-24 09:34:06 来源:中国日报网
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中国日报网讯(记者 胡硕)近日,记者收到一封投诉信,信中提到,位于保定南市区的橙市阳光小区存在众多问题,而且存在许多乱收费等现象,以下是一位业主写的投诉信

我们是保定市橙市阳光小区的业主

我们分别在2010年-2013年购买了位于保定市东二环樊庄村南的橙市阳光小区的房子,开发商为保定佳泽地产公司,法人 贾春梅

在购买之处,开发商出示了土地证复印件(有照片为证,后证实为伪造),诱骗了众多业主。购买合同上注明,交工日期为2012年12月底。到期后,开发商发信息告知因政府有文件停工,不能按时完工,延期到2013年6月底,后又发信息延期到2013年12月底交工,但2013年年底,部分收到信息“因6S无法交工”,大部分没收到信息,2014年4月,收到短信,让业主到农行朝阳路支行交资料,领卡收房,自愿,除“6S”外的日期,予以业主按合同赔偿。但我们业主对小区现场查看,小区并没有达到入住条件,只是楼体完工,配套设施无一到位,部分业主交了资料,极少收房的,绝大部分没有交资料。2015年6月底,售楼部打电话让收房,但仍没达到入住条件,开发商提出:1、到银行交资料 2、赔偿款只赔偿到6月30日,且不低后期费用,只抵贷款 3、必须交纳壁挂炉款(业主必须服从开发商指定的品牌,价格很贵,完全违背了当初赠壁挂炉的承诺)必须交纳太阳能款(也是开发商指定)4、交纳三年物业费(后经业主维权改为一年)5、交纳防损费2000元 等;

但开发商不具备银行贷款的资格,也没有在公积金中心备案,壁挂炉当初开发商承诺赠送(有承诺书),无法按期交工按万分之二赔偿(有承诺书),太阳能必须按指定由开发商安装,开发商说有文件规定却拿不出来,开发商始终无法提供五证,小区至今没有达到三通一平,三期工程还没开工却已经在售。

一、一期、二期、三期所面临的共性问题:

1、产权问题:开发商和小区五证不全,开发商承诺是大产权,后区和乡政府也承诺尽快办齐五证。五证办理的情况,目前进行的哪步了,开发商从去年12月份说土地变性批复,省里已经批复了,到现在半年多了,事情进展的怎样了?

2、后期费用问题:

A、燃气初装费:根据国家及河北省有关规定,2010年8月20日以后开工的小区,燃气初装费应纳入开发商成本,不应向业主收取,开工日期以获得开工许可证的日期为准,因此我们小区不应收取燃气初装费。后开发商在收房通知上没有提燃气初装费,却改为了壁挂炉收费,违背了当初赠与的承诺。

B、太阳能安装费:太阳能的安装应该以自愿为原则,不能强制安装。保定市政府并未出文要求强制安装太阳能,同时更没有强制要求必须从开发商这里购买。如果开发商强制安装,必须出示相关政府发文或法律条款,否则视为违法,必须予以取消。

C、关于物业费:依据国家有关物业管理条例,物业费最多收取一年的,收取三年物业费属于违法违规的行为。装修押金和防损费是否应收取、如何退给业主没有说明。

D、壁挂炉为购房时开发商承诺赠送的,有附件两份材料可以证明。

3、关于产权问题:开发商无论在网站还是书面材料都承诺是大产权,我们需要政府给予明确答复。市信访局、区领导和乡政府都承诺是大产权,我们要明确的答复和政府文件依据。

二、一期和二期所面临的共性问题:

1、小区水、电、燃气什么时候能达到真正意义的“通”,就是说市政水、市政电、燃气能够满足使用要求,而不是仅仅埋了管线。

2、小区道路硬化问题,当前已经八月份了,距离开发商所说的五月底完成路面硬化已经过去几天了,目前小区路面还是晴天土路,雨天泥路的现状,路面硬化还没有完全建设好,建设质量不达标。

3、什么时候能达到上述两条件,并满足着急入住的业主的入住需求。

三、个性问题:

1、对于一期业主(包括合同交房日期为2013年6月30日的二期业主),之前有过很多次维权,开发商也一次次做了承诺,承诺的兑现必须要保证。同时对于违约金累计已经超过后期费用的业主,开发应应从本月起按照承诺每月打卡支付违约金。

2、对于去年九月份陆续收房入住的业主,入住后,交了物业费,但是物业公司及开发商的原因,让这些业主没有享受到应有的服务,同时由于路面硬化的基础设施没有,给已经入住的业主生活带来了极大的不便,因此要求从入住日到水电气通及路面硬化完成期间,减免一半的物业费。(例如2014年9月1日入住,到今年的10月1日水电气都可以使用了,而且路面也硬化完成了,那么这13个月的物业费*50%,从下年应交物业费中扣除)另外明确小区管理的责任部门是物业公司还是村里?双重管理的结果就是没有管理,那样就没有交物业费的必要。

3、对于交房日期在2013年6月30日以后的业主,前几次维权由于这批业主没有到合同的交房日期,所以违约金的加倍赔偿没有涉及,因此本次申请对于这批业主,如果本月底无法交房,则应该给予每日万分之二的赔偿。同时二期业主也享有全款要求赔偿到五证齐全的权利。

对于三期业主:

A、明确开工时间。

B、由于开发商多次延迟开工时间,导致交款一年多,房子还没有动工,因此如果本月底三期仍然没有动工的话,三期业主有权要求退房,退回已支付的全部房款并得到相应补偿,具体细节将由要求退房的业主和开发商具体商谈。

C、明确三期楼层数的相关规划,对于已售的超高楼层及时给予调整。避免发生其他小区的因超高影响证件办理的情况。

4、对于购买抵账房业主:

开发商以抵账房本身出售价格就比较便宜为由,拒绝赔偿业主每日万分之一的违约金。双方协议上有明文规定:到了合同交房日期无法交房,每日赔偿万分之一的违约金,开发商却以这是内部规定为由拒绝赔偿,现购买抵账房的业主要求开发商履行协议条款,按照协议规定赔偿违约金。

5、对于贷款业主:

现开发商要求贷款的业主在收房之前将需要贷款的资料交给银行,其中包括购房协议原件和首付收据的原件,房子的土地证还没有,银行不会给业主发放贷款,只能说是银行提前收集资料,业主将手里唯一能证明房屋所有权的协议和收据原件交出去,以后将得不到保障,贷款业主要求自己手里留着购房协议原件和收据原件,银行那边所需资料由开发商来协调。因为证照问题,好多业主是要从银行贷款,部分是公积金贷款,开发商自始至终承诺可以贷款、可以公积金贷款,但现在没有答复,虽然银行交资料后可以领钥匙入住,但致使好多业主无法判断产权问题、无法贷款、资料原件被银行收走导致无法维权等而情绪不稳定、家庭矛盾等情况发生,业主有形无形的损失非常大,开发商和政府部门有不可推卸的责任。

四、关于退房

虽然在去年的承诺书中有关于一期二期业主退房的相关承诺,但在去年大家还是满怀希望的期待着小区能尽快满足交房条件,然而一次次希望,又一次次落空,那么对于目前的情况,部分对小区已经彻底失去信心的业主,要求退房并得到相应补偿,具体细节将由一二三期要求退房业主和开发商具体商谈。

记者会密切关注此事的动态并跟踪报道!


作者: 胡硕 编辑: 文文标签: 燃气初装费 业主维权 小区道路 小区业主 小区管理
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