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济南馨苑小区交房半年“三无”设施不完善遭投诉

2012-10-08 14:33:51 来源: 济南日报
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    槐荫区馨苑小区业主收房半年后,依旧过着无有线、无网络、无天然气的生活,高层用水还常常被人为停掉。开发商山东建邦投资管理有限公司相关负责人称,由于该小区初始时由其他开发商建设,该公司接手后,一些遗留问题难以解决。该公司将积极与各方协商,尽快让业主安心入住。

济南馨苑小区交房半年“三无”设施不完善遭投诉

    入住数月问题一堆

    2012年3月份,付先生(化名)领到馨苑小区楼房的钥匙,6月份入住。装修时他发现,宽带和有线数字电视的端口都没有开通,咨询物业时,工作人员表示,相关线路还没安装好。

    10月7日,在居民楼卧室与客厅,记者发现电视端口和宽带端口依旧封着,虽已有电视、电脑,却不能正常使用。业主表示,房子原本就要出租了,后被退回,就是因为端口没开通。

    在一居民家厨房内,记者发现,取暖煤气灶已安装完毕,天然气端口连接处的管道还没有接通。现在只能用电,费用虽然比天然气高出一些,但至少能满足正常生活。而停水问题对其生活带来了诸多不便。

    付先生称,入住初期,物业方面于每天下午5时关掉增压泵,致使水压不足,高层住户晚上停水。无奈之下,居民只有白天蓄水、晚上节约使用,对日常生活影响较大。家中的水流时有时无,吃水困难。

    济南水务集团满足小区全天24小时供水,若物业内部关掉加压泵开关导致停水,业主只能找二次加压的负责人协商解决。一位被数名保安人员称为“领导”的相关负责人告诉记者,据其了解,目前小区居民应该都已实现全面供水,不存在夜间停水的问题。

    记者走进一栋楼内,尝试乘坐电梯,却被告知此时段电梯已关闭,按了几次确无反应。电梯表层的贴纸还未撕掉,上面标有安全警示。据小区居民反映,电梯开通时间基本为9:30至17:00,除了周末,上下班高峰期基本搭不上电梯。

    据了解,馨苑小区是段店北路街道办事处段店村委以土地置换,按人口分发给村民的福利房,但也对外销售,物业是由村委安排村中闲置劳动力构成的。

    正因如此,村委免除了村民住户两年的物业管理费和垃圾清洁费。而在此购房的付先生表示,物业费早从房屋装修押金中扣除了,半年共计500元。物业费正常缴纳,物业方面却未能提供相应的服务,影响日常生活,表示不知物业费所用何处。

    不具备交房条件就交了房?

    记者了解到,该小区交房时开发商并未出示竣工验收备案表,也未给业主发放《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》。业主坦言,工程还没完全竣工就匆忙交房,显然成为造成生活困扰的主要原因。

    9月27日,山东建邦投资管理有限公司房地产综合部有关负责人表示,馨苑小区有其特殊性,公司接手前,楼房遗留一些问题。接手时,公司已向业主出示“验方确认单”,记录楼房中不合理的地方,由工作人员负责维修。但小区有40余栋楼房,维修需要较长时间。

    11:46,该公司项目负责人回电坦言,现在房子本身确实不具备交房条件,无法出示《竣工验收备案表》和《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》。

    按有关规定,有线电视端口安装个数与楼房面积挂钩,费用需以集体的名义一次性交齐,但目前在安装个数和费用上没有与村委达成一致协议,所以无法开通,开发商尽量做协调工作,为村民谋福利。

    该负责人表示,电梯已完成质量验收,但因监督人员不到位,现在不能交给物业,小区还在装修高峰期,不了解电梯荷载量,极易超载,“我们将积极协调各方面,尽早让业主安心入住。”


编辑: 李成皓 标签: 济南 三无 投诉
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